第一分局“情、理、力、法”齊發力,推動信訪工作走深走實 |
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臨近年末,農民工工資支付進入集中攻堅期,信訪維穩工作迎來關鍵窗口期。第一分局以高度責任感和使命感,創新工作思路,通過“情、理、力、法”多維度精準發力、協同推進,扎實筑牢農民工信訪維穩工作防線。 以“情”暖心,架起溝通“連心橋” 為切實保障農民工身體健康,分局各項目精心策劃、組織開展農民工專項體檢活動。體檢涵蓋血常規、肝功能、腎功能、心電圖、胸部透視、血壓測量等多項檢查項目,全面排查常見疾病與職業健康風險,目前已先后為千余名農民工完成健康篩查。此外,還通過持續改善民工宿舍居住環境、設立健康知識宣傳欄、開展急救技能培訓、夏日“送清涼”等多元化舉措,構建起全方位、立體化的農民工健康守護體系。 ?? 在工資保障方面,分局嚴格遵循“一人一卡、一公司一臺賬” 的工作準則,將工資發放監管落到實處:先后組織百余次銀行卡辦理專項活動,確保每位農民工工資發放賬戶清晰可查;每月對工資明細進行細致核對、逐項確認,保障工資精準足額發放,同時做好發放憑證的妥善存檔,形成全流程可追溯的監管鏈條。通過這般“鐵腕”舉措,有效遏制了分包隊伍虛報人數、漏報工資等亂象,助力農民工從“用心耕耘” 穩穩邁向“安薪收獲”,真正實現“薪”安則業興、業興則心定的良好局面。 以“理”釋惑,當好政策“講解員” 為切實維護農民工合法權益,分局從多維度推出系列精準服務舉措。在政策解讀方面,針對農民工普遍關心的勞動合同簽訂、工傷保險繳納、工資核算標準等熱點問題,各項目以“透明化、通俗化”為原則,采用“案例分析+現場答疑”的形式,深入解讀《保障農民工工資支付條例》《勞動合同法》等相關法律法規;同時,通過線上線下相結合的方式,向全線農民工發放《保障農民工工資支付工作告知書》,進一步強化其依法維權意識。截至目前,累計開展宣講活動20余場,發放宣傳手冊及告知書500余冊,覆蓋農民工千余人次,有效提升了農民工的法律素養與維權能力。 在維權渠道搭建上,分局一方面在各項目設立援助服務臺,廣泛宣傳項目欠薪舉報電話、維權熱線等投訴渠道,并同步發放普法小冊子等維權知識用品,確保農民工“投訴有門、維權有路”;另一方面建立欠薪信訪投訴臺賬常態化調度機制,每月匯總農民工咨詢、投訴臺賬及處理情況,對于能夠當場解決的問題,立即協調相關部門處理;對于復雜問題,明確辦理時限與責任人,并及時向農民工反饋進展情況,確保“事事有回應、件件有著落”。通過常態化督辦推進,保障信訪投訴工作平穩可控,從源頭減少欠薪問題積壓。 以“力”聚能,織密協作“安全網” 為強化信訪工作的執行力,第一分局建立“橫向到邊、縱向到底”的信訪維穩工作體系,明確分局、項目、班組三級責任主體,將信訪工作納入項目績效考核指標,以考核倒逼責任落實,形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局。在此基礎上,分局建立常態化推進機制,定期召開信訪維穩工作推進會,精準分析研判信訪形勢變化,針對苗頭性、傾向性問題提前制定針對性工作措施;對于群眾反映強烈、處置難度較大的重點信訪問題,實行“掛牌督辦”制度,明確責任人和辦結時限,全程跟蹤督辦,確保每一個問題都能得到徹底解決,切實維護群眾合法權益。 分局以“聚合力、強協作”為核心思路,主動打破部門壁壘,聯合項目部、人力資源部等關鍵部門,建立分工明確、協同高效的協作機制,形成工作合力。一方面與當地有關部門建立常態化溝通渠道,定期共享欠薪線索與處置進展,實現信息互通、資源共享,確保隱患問題“底數清、情況明”;另一方面針對突發欠薪事件,提前制定聯動處置預案,明確各參與方的職責與響應流程,確保緊急情況發生時能夠快速響應、協同解決,最大限度減少農民工損失。同時安排工會專人負責臺賬跟進,創新建立“問題認領-處置推 -結果反饋”全流程跟蹤機制,定期對問題解決進度進行督辦,推動“隱患早發現、問題早介入、矛盾早化解”,將信訪矛盾牢牢控制在基層、化解在源頭,有效避免矛盾升級擴大。 以“法”護航,把好維權“方向盤” 分局始終將法治思維貫穿信訪維穩工作全過程,面對農民工信訪訴求,分局堅持“于法有據、依規處置”,嚴格對照《保障農民工工資支付條例》《勞動合同法》等相關法律法規及政策規定,細致核查每一項訴求的事實依據與法律支撐,確保問題解決既符合政策要求,又能切實回應農民工關切。 與此同時,分局將法律監督前置,強化對項目部用工管理的常態化法治監督。通過定期開展勞動保障法律法規宣講、用工合規檢查等工作,督促項目部嚴格遵守勞動保障相關規定,規范勞動合同簽訂、考勤記錄、薪資核算與發放等流程,從源頭杜絕違法用工、拖欠工資等問題。這一系列依法履職的舉措,不僅有效化解了多起農民工信訪矛盾,更逐步增強了項目部管理人員的守法意識與農民工的依法維權意識,在全局范圍內營造出“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法” 的良好法治氛圍 第一分局通過“情、理、力、法”齊發力,在農民工信訪維穩工作中取得了顯著成效。截至目前,已成功化解多起潛在信訪隱患,保障了農民工的合法權益,維護了企業和諧穩定的發展環境。下一步,第一分局將重點關注各項目部勞務隊伍管理、農民工工資支付等信訪事件易發環節為出發點和落腳點,在思想上再重視、工作上再用力、措施上再精準,全力以赴做好年末案件化解穩控工作。 |
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